保修单政策
Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 致力于确保客户对我们的产品感到满意。因此,我们为直接通过我们的商店和网站销售的所有缅甸琥珀宝石和珠宝提供全面的保修政策。我们的保修政策包括以下条款和条件:
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真品保证:我们保证 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 出售的所有缅甸琥珀石的真实性。如果客户能够证明购买的缅甸琥珀石不是真品,我们将提供等值的替换石或全额退款。
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制造缺陷保修:如果缅甸琥珀宝石镶嵌在金属制品中,Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 对因制造缺陷造成的维修提供 1 年保修。本保修不包括因误用、事故或第三方改装造成的损坏。要获得保修服务资格,客户必须提供购买凭证。
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检验要求:Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 保留在履行保修索赔之前检验任何产品的权利。保修不可转让,仅适用于原始购买者。
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一年珠宝保修:Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 很高兴为我们的客户通过我们的商店和网站购买的珠宝提供一年保修。保修期自客户第一次收到货物之日起计算。
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维修范围:Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 将承担任何仍在保修期内的珠宝的维修费用,仅针对正常磨损造成的缺陷,例如清洁和重新穿入琥珀或翡翠珠.
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保修范围的限制:保修不包括尺寸调整,也不包括异常损坏或磨损,这将由 Vicky Burmese Amber & Gems 代表单独检查确定。
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丢失和被盗除外:保修不涵盖珠宝的部分或全部丢失或被盗。
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保修索赔流程:如果在保修期内发现缺陷,必须将珠宝退回 Vicky Burmese Amber & Gems 进行检查。 Vicky Burmese Amber & Gems 将单独确定缺陷是由于正常磨损还是特殊情况造成的。任何由不属于 Vicky Burmese Amber & Gems 的第三方或未经我们授权的第三方以任何方式重新调整尺寸或更改的任何珠宝将丧失保修。
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运费排除:保修不包括客户产生的任何运费,除非 Vicky Burmese Amber & Gems 根据保单标准确认珠宝确实存在缺陷。
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维修付款责任:如果确定珠宝因异常或极端磨损或使用而在保修范围外损坏,客户将负责支付所有维修费用,以及任何运输或保险费用招致。
我们为我们的珠宝感到自豪,我们希望我们的客户对他们的购买充满信心。因此,Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 将在实施维修之前向客户报告任何必要的维修要求。如果维修属于或不属于保修范围,我们一定会通知客户。