隐私政策

一、简介

在 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd.，我们致力于保护客户的隐私和个人数据。我们认为，维护客户个人信息的机密性至关重要，我们努力坚持最高的数据保护标准。

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泰国的《个人数据保护法》(PDPA) 是一部管理个人数据收集、使用、披露和存储的综合性法律。它规定了组织（包括我们公司）应如何处理个人数据的法律框架。作为负责任的数据控制者，我们认真对待我们在 PDPA 下的义务，并承诺遵守其要求。

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在本隐私政策中，我们解释了我们如何收集、使用、披露和存储个人数据，以及您对您的个人数据拥有的权利和选择。请仔细阅读本隐私政策，以了解我们的做法以及我们如何处理您的个人数据。如果您对我们的隐私政策或您的个人数据的处理有任何问题或疑虑，请使用本文档末尾提供的详细信息与我们联系。

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二。政策范围

在 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd.，我们收集和处理来自客户的各种类型的个人数据。这可能包括：

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• 联系信息，例如姓名、电子邮件地址、电话号码和邮寄地址

• 帐户信息，例如用户名和密码

• 订单信息，如购买的产品、付款明细（将由域外第三方进行和处理，如 Paypal、Visa、Mastercard、GB Prime Pay 等）、送货地址

• 查询、投诉等客户服务信息

 

但是，请务必注意，支付信息将由我们域外的第三方支付处理商进行和处理。

本政策仅适用于我们收集和处理的个人数据。它不包括可能链接到 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 网站的第三方网站收集的任何数据。在提供任何个人数据之前，请务必查看任何第三方网站的隐私政策。

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三、数据收集和处理的目的

在 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd.，我们出于多种目的收集和处理个人数据，包括履行订单、提供客户服务以及向客户营销我们的产品和服务。具体而言，我们收集的个人数据类型可能包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址和订单历史记录。

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我们确保在收集和处理客户的个人数据之前获得客户的同意。可以通过多种方式获得同意，包括让客户通过我们的网站自愿提供他们的个人数据，或者通过复选框或其他方法获得明确同意。我们还确保客户了解其数据的使用目的以及可能有权访问其数据的任何第三方。

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请务必注意，Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd 不会收集或处理任何付款信息，例如信用卡或银行帐户详细信息。此信息由第三方支付提供商处理和处理，例如PayPal、Visa、Mastercard 或 GB Prime Pay，它们都有自己的隐私政策。我们鼓励我们的客户仔细阅读这些政策，以了解他们的支付信息是如何收集、处理和保护的。

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此外，请务必注意，Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 不对链接到我们网站的第三方网站收集的任何个人数据负责。这些网站可能有自己的隐私政策和数据收集惯例，我们鼓励我们的客户在与这些网站共享个人数据之前先查看它们。

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四、收集的个人资料类型

在 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd.，我们收集和处理各种类型的个人数据，以便为我们的客户提供高质量的产品和服务。我们收集的个人数据类型包括：

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• 姓名

• 电子邮件地址

• 收件地址

• 帐单地址

• 电话号码

 

我们收集这些数据是为了履行订单、处理付款、提供客户服务和发送营销信息等目的。例如，我们收集客户的送货地址以确保将他们的订单交付到正确的地点，我们收集付款信息以安全高效地处理交易。

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我们认识到客户的个人数据是敏感信息，我们致力于保护他们的隐私。因此，我们仅收集运营所需的数据，并采取适当措施确保所收集数据的安全。我们不会出于营销目的向第三方出售或共享客户的个人数据。

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五、数据收集方式

在 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd.，我们以各种方式收集个人数据。我们收集个人数据的一些方式包括：

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• 直接从客户那里收集：当客户在我们的网站上下订单或联系我们寻求客户服务时，我们可能会直接从客户那里收集姓名、电子邮件地址和送货地址等个人数据。

• 通过网站 cookie：我们可能会通过使用 cookie 收集有关客户在我们网站上的浏览活动的信息。此信息可能包括客户的 IP 地址、浏览器类型和设备类型。

• 第三方来源：我们可能会从第三方来源（例如社交媒体平台或数据经纪人）接收个人数据。

 

我们非常重视客户个人数据的安全。我们已实施安全措施以防止在收集过程中未经授权访问、使用或披露个人数据。例如，当客户在我们的网站上下订单时，我们使用安全套接字层 (SSL) 加密技术来保护客户的个人数据。我们还仅限授权人员访问个人数据。

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六。个人数据的存储和处理

Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 采取适当措施确保个人数据得到安全存储和处理。我们使用安全的云服务器和加密技术来防止未经授权访问、使用或披露客户的个人数据。

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我们只会在收集数据的目的所必需或适用法律法规要求的期限内保留客户的个人数据。一旦不再需要个人数据，我们将根据我们的数据保留政策采取措施将其删除或匿名化。

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此外，Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 定期审查和更新我们的存储和处理方法，以确保它们继续满足数据保护的最高标准。

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七。分享个人资料

在 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd.，我们认识到保护客户个人数据的重要性，并且我们仅在必要时与第三方共享这些数据以提供我们的服务。这可能包括与支付处理商、运输提供商或与我们合作的其他第三方服务提供商共享个人数据。

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我们确保与我们合作的任何第三方数据处理者也遵守 PDPA 和其他适用的数据保护法规。我们采取合理措施确保从我们那里接收客户个人数据的任何第三方也有适当的技术和组织措施来保护数据并确保其机密性。

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当我们与第三方共享个人数据时，我们只会在履行我们对客户的合同义务或遵守法律义务所必需的范围内这样做。我们不会出于营销或其他目的向第三方出售、出租或以其他方式披露客户的个人数据。

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八。客户的权利

作为 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 的客户，您根据 PDPA 享有多项权利。这些包括访问公司持有的您的个人数据的权利、要求更正或更新您的个人数据的权利、反对处理您的个人数据的权利以及要求删除您的个人数据的权利。

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如果您想行使这些权利中的任何一项，您可以通过其网站上提供的联系信息联系 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd.。公司将在合理的时间范围内回复您的请求，并提供有关为响应您的请求而采取的行动的信息。

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请注意，在某些情况下，由于法律或监管义务，Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 可能无法满足您的要求。如果是这种情况，公司会告知您拒绝的原因。

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九。投诉与纠纷

如果客户对其个人数据有任何投诉或争议，可通过网站上提供的联系方式联系 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd.。公司致力于及时公平地解决任何投诉或争议。

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在收到投诉或争议后，Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 将立即确认收到并启动对此事的调查。调查将根据公司的政策和程序以及任何适用的法律和法规进行。

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公司将及时通知投诉人调查进展和争议解决程序的结果。如果公司确定需要采取纠正措施，将采取适当措施解决问题并防止其在未来发生。

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如果客户认为 Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 没有充分解决他们的顾虑，也可以向相关监管机构提出投诉或争议。

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十、隐私政策的更新

Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. 何时以及如何更新隐私政策将在本节中进行说明。这包括更新政策的原因，例如 PDPA 的变更，以及如何通知客户任何变更。通知将通过电子邮件或公司网站上的通知提供。建议客户定期查看政策以确保他们了解任何更改。

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十一.联系信息

• 公司名称：VICKY BURMESE AMBER & GEMS COMPANY LIMITED

• 地址：919/1 JEWELRY TRADE CENTER BUILDING, SILOM 19, SILOM RD., SILOM, BANGRAK, BANGKOK 10500, THAILAND

• 邮箱：INFO.VKAMBER@GMAIL.COM

• 电话：WHATSAPP/电话。 +66(0)81 851 9922, +66(0)63 195 9922

• 联络人： 先生。克里斯·劳哈斯里

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