PagkapribadoPatakaran

I. Panimula

Sa Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd., nakatuon kami sa pagprotekta sa privacy at personal na data ng aming mga customer. Naniniwala kami na ang pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal ng personal na impormasyon ng aming mga customer ay pinakamahalaga, at nagsusumikap kaming itaguyod ang pinakamataas na pamantayan ng proteksyon ng data.

​

Ang Personal Data Protection Act (PDPA) sa Thailand ay isang komprehensibong batas na namamahala sa pangongolekta, paggamit, pagsisiwalat, at pag-iimbak ng personal na data. Itinatakda nito ang legal na balangkas para sa kung paano dapat pangasiwaan ang personal na data ng mga organisasyon, kasama ang aming kumpanya. Bilang isang responsableng data controller, sineseryoso namin ang aming mga obligasyon sa ilalim ng PDPA at nakatuon kami sa pagsunod sa mga kinakailangan nito.

​

Sa Patakaran sa Privacy na ito, ipinapaliwanag namin kung paano namin kinokolekta, ginagamit, isiwalat, at iniimbak ang personal na data, pati na rin ang mga karapatan at pagpipilian na mayroon ka tungkol sa iyong personal na data. Mangyaring basahin nang mabuti ang Patakaran sa Privacy na ito upang maunawaan ang aming mga kasanayan at kung paano namin pinangangasiwaan ang iyong personal na data. Kung mayroon kang anumang mga tanong o alalahanin tungkol sa aming Patakaran sa Privacy o sa pangangasiwa ng iyong personal na data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalyeng ibinigay sa dulo ng dokumentong ito.

​

II. Saklaw ng Patakaran

Sa Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd., kinokolekta at pinoproseso namin ang iba't ibang uri ng personal na data mula sa aming mga customer. Maaaring kabilang dito ang:

​

• Impormasyon sa pakikipag-ugnayan gaya ng pangalan, email address, numero ng telepono, at address sa pag-mail

• Impormasyon ng account tulad ng username at password

• Impormasyon ng order gaya ng mga produktong binili, mga detalye ng pagbabayad (na isasagawa at ipagpapatuloy ng 3rd party sa labas ng domain, gaya ng Paypal, Visa, Mastercard, GB Prime Pay atbp.), at address ng pagpapadala

• Impormasyon ng serbisyo sa customer gaya ng mga katanungan at reklamo

 

Gayunpaman, mahalagang tandaan na ang impormasyon sa pagbabayad ay isasagawa at ipoproseso ng mga third-party na tagaproseso ng pagbabayad sa labas ng aming domain.

Nalalapat lang ang patakarang ito sa personal na data na kinokolekta at pinoproseso namin. Hindi nito saklaw ang anumang data na nakolekta ng mga third-party na site na maaaring mag-link sa website ng Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. Pakitiyak na suriin ang mga patakaran sa privacy ng anumang mga third-party na site bago magbigay ng anumang personal na data.

​

III. Mga Layunin ng Pangongolekta at Pagproseso ng Data

Sa Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd., kinokolekta at pinoproseso namin ang personal na data para sa ilang layunin, na kinabibilangan ng pagtupad sa mga order, pagbibigay ng serbisyo sa customer, at marketing ng aming mga produkto at serbisyo sa mga customer. Sa partikular, ang mga uri ng personal na data na kinokolekta namin ay maaaring kabilang ang mga pangalan, address, numero ng telepono, email address, at history ng order.

​

Tinitiyak namin na nakakakuha kami ng pahintulot ng mga customer bago kolektahin at iproseso ang kanilang personal na data. Maaaring makuha ang pahintulot sa pamamagitan ng iba't ibang paraan, kabilang ang pagbibigay ng mga customer ng kanilang personal na data nang boluntaryo sa pamamagitan ng aming website o sa pamamagitan ng pagkuha ng tahasang pahintulot sa pamamagitan ng mga checkbox o iba pang mga pamamaraan. Tinitiyak din namin na alam ng mga customer ang mga layunin kung saan gagamitin ang kanilang data at anumang mga third party na maaaring may access sa kanilang data.

​

Mahalagang tandaan na ang anumang impormasyon sa pagbabayad, tulad ng mga detalye ng credit card o bank account, ay hindi kinokolekta o pinoproseso ng Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. Ang impormasyong ito ay isinasagawa at pinoproseso ng mga third-party na provider ng pagbabayad, tulad ng PayPal, Visa, Mastercard, o GB Prime Pay, na may sarili nilang mga patakaran sa privacy. Hinihikayat namin ang aming mga customer na suriin nang mabuti ang mga patakarang ito upang maunawaan kung paano kinokolekta, pinoproseso, at pinoprotektahan ang kanilang impormasyon sa pagbabayad.

​

Bukod pa rito, mahalagang tandaan na ang Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. ay walang pananagutan para sa anumang personal na data na nakolekta ng mga third-party na site na nagli-link sa aming website. Ang mga site na ito ay maaaring may sariling mga patakaran sa privacy at mga kasanayan sa pagkolekta ng data, at hinihikayat namin ang aming mga customer na suriin ang mga ito bago ibahagi ang kanilang personal na data sa mga site na ito.

​

IV. Mga Uri ng Personal na Data na Nakolekta

Sa Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd., kinokolekta at pinoproseso namin ang iba't ibang uri ng personal na data upang mabigyan ang aming mga customer ng mga de-kalidad na produkto at serbisyo. Ang mga uri ng personal na data na kinokolekta namin ay kinabibilangan ng:

​

• Pangalan

• Email address

• Address ng pagpapadala

• Billing address

• Numero ng telepono

 

Kinokolekta namin ang data na ito upang matupad ang mga order, iproseso ang mga pagbabayad, magbigay ng serbisyo sa customer, at magpadala ng mga komunikasyon sa marketing, bukod sa iba pang mga layunin. Halimbawa, kinokolekta namin ang mga address sa pagpapadala ng mga customer upang matiyak namin na ang kanilang mga order ay naihatid sa tamang lokasyon, at kinokolekta namin ang impormasyon sa pagbabayad upang maproseso ang mga transaksyon nang ligtas at mahusay.

​

Kinikilala namin na ang personal na data ng aming mga customer ay sensitibong impormasyon at kami ay nakatuon sa pagprotekta sa kanilang privacy. Dahil dito, nangongolekta lamang kami ng data na kinakailangan para sa aming mga operasyon, at nagsasagawa kami ng mga naaangkop na hakbang upang matiyak ang seguridad ng data na aming kinokolekta. Hindi kami nagbebenta o nagbabahagi ng personal na data ng aming mga customer sa mga third party para sa layunin ng marketing.

​

V. Paraan ng Pangongolekta ng Datos

Sa Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd., kinokolekta namin ang personal na data sa iba't ibang paraan. Ang ilan sa mga paraan kung saan kami nangongolekta ng personal na data ay kinabibilangan ng:

​

• Direkta mula sa mga customer: Maaari kaming mangolekta ng personal na data tulad ng pangalan, email address, at address sa pagpapadala nang direkta mula sa mga customer kapag nag-order sila sa aming website o makipag-ugnayan sa amin para sa serbisyo sa customer.

• Sa pamamagitan ng cookies ng website: Maaari kaming mangolekta ng impormasyon tungkol sa aktibidad ng pagba-browse ng mga customer sa aming website sa pamamagitan ng paggamit ng cookies. Maaaring kabilang sa impormasyong ito ang mga IP address, uri ng browser, at uri ng device ng mga customer.

• Mga mapagkukunan ng third-party: Maaari kaming makatanggap ng personal na data mula sa mga mapagkukunan ng third-party gaya ng mga platform ng social media o data broker.

 

Sineseryoso namin ang seguridad ng personal na data ng aming mga customer. Nagpatupad kami ng mga hakbang sa seguridad upang maprotektahan laban sa hindi awtorisadong pag-access, paggamit, o pagsisiwalat ng personal na data sa panahon ng pangongolekta. Halimbawa, ginagamit namin ang teknolohiya ng pag-encrypt ng Secure Socket Layer (SSL) upang protektahan ang personal na data ng mga customer kapag nag-order sila sa aming website. Nililimitahan din namin ang pag-access sa personal na data sa mga awtorisadong tauhan lamang.

​

VI. Imbakan at Pagproseso ng Personal na Data

Ang Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. ay nagsasagawa ng mga naaangkop na hakbang upang matiyak na ang personal na data ay nakaimbak at naproseso nang secure. Gumagamit kami ng mga secure na cloud server at mga teknolohiya ng pag-encrypt upang maprotektahan laban sa hindi awtorisadong pag-access, paggamit, o pagsisiwalat ng personal na data ng mga customer.

​

Pananatilihin lang namin ang personal na data ng mga customer hangga't kinakailangan para sa mga layunin kung saan ito nakolekta o kung kinakailangan ng mga naaangkop na batas at regulasyon. Kapag hindi na kailangan ang personal na data, gagawa kami ng mga hakbang para tanggalin o i-anonymize ito alinsunod sa aming patakaran sa pagpapanatili ng data.

​

Bilang karagdagan, regular na sinusuri at ina-update ng Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. ang aming mga paraan ng pag-iimbak at pagproseso upang matiyak na patuloy silang nakakatugon sa pinakamataas na pamantayan ng proteksyon ng data.

​

VII. Pagbabahagi ng Personal na Data

Sa Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd., kinikilala namin ang kahalagahan ng pagprotekta sa personal na data ng aming mga customer, at ibinabahagi lang namin ang data na ito sa mga third party kapag kinakailangan upang maibigay ang aming mga serbisyo. Maaaring kabilang dito ang pagbabahagi ng personal na data sa mga nagproseso ng pagbabayad, mga provider ng pagpapadala, o iba pang mga third-party na service provider na aming pinagtatrabahuhan.

​

Tinitiyak namin na ang anumang third-party na tagaproseso ng data na aming pinagtatrabahuhan ay sumusunod din sa PDPA at iba pang naaangkop na mga regulasyon sa proteksyon ng data. Gumagawa kami ng mga makatwirang hakbang upang matiyak na ang anumang mga third party na tumatanggap ng personal na data ng mga customer mula sa amin ay mayroon ding naaangkop na teknikal at pang-organisasyong mga hakbang upang maprotektahan ang data at matiyak ang pagiging kumpidensyal nito.

​

Kapag nagbabahagi kami ng personal na data sa mga third party, ginagawa lang namin ito sa lawak na kinakailangan upang matupad ang aming mga obligasyon sa kontraktwal sa aming mga customer o upang sumunod sa mga legal na obligasyon. Hindi kami nagbebenta, nagrenta, o kung hindi man ay nagbubunyag ng personal na data ng mga customer sa mga third party para sa marketing o iba pang layunin.

​

VIII. Mga Karapatan ng Customer

Bilang customer ng Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd., mayroon kang ilang karapatan sa ilalim ng PDPA. Kabilang dito ang karapatang i-access ang iyong personal na data na hawak ng kumpanya, ang karapatang humiling ng pagwawasto o pag-update ng iyong personal na data, ang karapatang tumutol sa pagproseso ng iyong personal na data, at ang karapatang humiling ng pagbura ng iyong personal na data.

​

Kung nais mong gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, maaari kang makipag-ugnayan sa Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. sa pamamagitan ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan na ibinigay sa kanilang website. Tutugon ang kumpanya sa iyong kahilingan sa loob ng makatwirang takdang panahon at magbibigay ng impormasyon sa aksyong ginawa bilang tugon sa iyong kahilingan.

​

Pakitandaan na sa ilang partikular na pagkakataon, maaaring hindi makasunod ang Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. sa iyong kahilingan dahil sa mga obligasyong legal o regulasyon. Kung ito ang kaso, ipapaalam sa iyo ng kumpanya ang mga dahilan ng pagtanggi.

​

IX. Mga Reklamo at Hindi pagkakaunawaan

Kung ang mga customer ay may anumang mga reklamo o hindi pagkakaunawaan tungkol sa kanilang personal na data, maaari silang makipag-ugnayan sa Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. sa pamamagitan ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan na ibinigay sa website. Ang kumpanya ay nakatuon sa paglutas ng anumang mga reklamo o hindi pagkakaunawaan sa isang napapanahon at patas na paraan.

​

Sa pagtanggap ng reklamo o hindi pagkakaunawaan, agad na tatanggapin ng Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. ang resibo at magsisimula ng imbestigasyon sa usapin. Isasagawa ang imbestigasyon alinsunod sa mga patakaran at pamamaraan ng kumpanya at anumang naaangkop na batas at regulasyon.

​

Ipapaalam ng kumpanya sa nagrereklamo ang pag-usad ng imbestigasyon at ang kinalabasan ng proseso ng paglutas ng hindi pagkakaunawaan. Kung matukoy ng kumpanya na kinakailangan ang pagwawasto, magsasagawa ito ng mga naaangkop na hakbang upang matugunan ang isyu at maiwasan itong mangyari sa hinaharap.

​

Ang mga customer ay maaari ring maghain ng mga reklamo o hindi pagkakaunawaan sa mga nauugnay na awtoridad sa regulasyon kung naniniwala sila na hindi sapat na natugunan ng Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. ang kanilang mga alalahanin.

​

X. Mga Update sa Patakaran sa Privacy

Kailan at paano maaaring i-update ng Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. ang patakaran sa privacy ay ipapaliwanag sa seksyong ito. Kabilang dito ang mga dahilan para sa pag-update ng patakaran, tulad ng mga pagbabago sa PDPA, at kung paano aabisuhan ang mga customer ng anumang mga pagbabago. Ibibigay ang notification sa pamamagitan ng email o isang notice sa website ng kumpanya. Inirerekomenda na pana-panahong suriin ng mga customer ang patakaran upang matiyak na alam nila ang anumang mga pagbabago.

​

XI. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan

• Pangalan ng Kumpanya: VICKY BURMESE AMBER & GEMS COMPANY LIMITED

• Address: 919/1 JEWELRY TRADE CENTER BUILDING, SILOM 19, SILOM RD., SILOM, BANGRAK, BANGKOK 10500, THAILAND

• Email: INFO.VKAMBER@GMAIL.COM

• Telepono: WHATSAPP/TEL. +66(0)81 851 9922, +66(0)63 195 9922

• Contact Person: MR. KRIS LAOHASIRI

​