การรับประกันนโยบาย

1. การรับประกันความถูกต้อง: เรารับประกันความถูกต้องของหินอำพันพม่าทั้งหมดที่จำหน่ายโดย Vicky Vietnamese Amber & Gems Co., Ltd. หากลูกค้าสามารถพิสูจน์ได้ว่าหินอำพันพม่าที่ซื้อมานั้นไม่ใช่ของแท้ เราจะจัดหาหินทดแทนที่มีมูลค่าเท่ากันหรือ คืนเงินเต็มจำนวนของราคาซื้อ

2. การรับประกันข้อบกพร่องจากการผลิต: หากฝังหินอำพันพม่าในงานโลหะ บริษัท วิกกี้ เบอร์มีส แอมเบอร์ แอนด์ เจมส์ จำกัด ให้การรับประกัน 1 ปีสำหรับการซ่อมเนื่องจากข้อบกพร่องจากการผลิต การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ หรือการดัดแปลงโดยบุคคลที่สาม ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการซื้อเพื่อรับสิทธิ์ในการรับประกันบริการ

3. ข้อกำหนดในการตรวจสอบ: บริษัท วิกกี้ เบอร์มีส แอมเบอร์ แอนด์ เจมส์ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ใด ๆ ก่อนดำเนินการเรียกร้องการรับประกัน การรับประกันไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และใช้กับผู้ซื้อเดิมเท่านั้น

4. การรับประกันเครื่องประดับหนึ่งปี: Vicky Vietnamese Amber & Gems Co., Ltd. มีความยินดีที่จะเสนอการรับประกันหนึ่งปีสำหรับเครื่องประดับที่ซื้อผ่านร้านค้าและเว็บไซต์ของเราแก่ลูกค้าของเรา ระยะเวลาการรับประกันเริ่มตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้รับสินค้าในครั้งแรก

5. ความคุ้มครองการซ่อม: Vicky Persian Amber & Gems Co., Ltd. จะคุ้มครองค่าซ่อมเครื่องประดับชิ้นใดก็ตามที่ยังอยู่ในการรับประกัน เฉพาะความชำรุดบกพร่องที่เกิดจากการสวมใส่ตามปกติ เช่น การทำความสะอาดและการร้อยด้ายใหม่ลูกปัดอำพันหรือเจด .

6. ข้อจำกัดของการรับประกัน: การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงการปรับขนาด หรือไม่ได้ครอบคลุมถึงความเสียหายหรือการสึกหรอเป็นพิเศษ ซึ่งจะพิจารณาจากการตรวจสอบโดยตัวแทนของ Vicky Burma Amber & Gems แต่เพียงผู้เดียว

7. การยกเว้นการสูญหายและการโจรกรรม: การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงการสูญหายหรือการโจรกรรมของเครื่องประดับในบางส่วนหรือทั้งหมด

8. กระบวนการเรียกร้องการรับประกัน: หากพบข้อบกพร่องภายในระยะเวลาการรับประกัน จะต้องส่งคืนเครื่องประดับให้ Vicky Persian Amber & Gems เพื่อตรวจสอบ อำพันและอัญมณีของ Vicky เพียงอย่างเดียวจะเป็นตัวตัดสินว่าข้อบกพร่องนั้นเกิดจากการสึกหรอตามปกติหรือสถานการณ์พิเศษ เครื่องประดับใด ๆ ที่ปรับขนาดหรือเปลี่ยนแปลงโดยบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้ความเป็นเจ้าของของ Vicky Persian Amber & Gems หรือไม่ได้รับอนุญาตจากเรา จะถือว่าสละสิทธิ์ในการรับประกัน

9. การยกเว้นค่าขนส่ง: การรับประกันจะไม่ครอบคลุมค่าขนส่งใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยลูกค้า เว้นแต่ Vicky Persian Amber & Gems จะยืนยันว่าเครื่องประดับมีตำหนิจริงตามเกณฑ์ของนโยบาย

10. ความรับผิดชอบในการชำระเงินค่าซ่อม: หากพบว่าเครื่องประดับได้รับความเสียหายนอกขอบเขตของการรับประกัน เนื่องจากการสึกหรอหรือการใช้งานที่ผิดปกติหรือรุนแรง ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบจ่ายค่าซ่อมทั้งหมด รวมถึงค่าขนส่งหรือค่าประกันภัยใดๆ เกิดขึ้น

​

เรามีความภาคภูมิใจในเครื่องประดับของเรา และเราต้องการให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในการซื้อของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ Vicky Burmar Amber & Gems Co., Ltd. จะรายงานให้ลูกค้าทราบถึงการซ่อมแซมที่จำเป็นก่อนที่จะดำเนินการซ่อมแซม เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างแน่นอนหากการซ่อมทำหรือไม่อยู่ในขอบเขตของการรับประกัน

[ กลับ ]