保証ポリシー
Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd.は、当社の製品に対する顧客満足度を確保することに尽力しています。そのため、ショップやウェブサイトで直接販売されたすべてのビルマ産琥珀石とジュエリーには、包括的な保証ポリシーを提供しています。当社の保証ポリシーは、次の条件で構成されています。
-
真正性保証: Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. が販売するすべてのビルマ産琥珀石の真正性を保証します。お客様が購入したビルマ産琥珀石が本物ではないことを証明できる場合は、同等の価値の代替石を提供するか、購入価格の全額返金。
-
製造上の欠陥の保証: ビルマの琥珀石が金属加工にセットされている場合、Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. は、製造上の欠陥による修理に対して 1 年間の保証を提供します。この保証は、誤用、事故、または第三者による改造によって生じた損害には適用されません。保証サービスを受けるには、お客様は購入証明を提示する必要があります。
-
検査要件: Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. は、保証要求を満たす前に製品を検査する権利を留保します。保証は譲渡不可で、元の購入者にのみ適用されます。
-
1 年間のジュエリー保証: Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. は、ショップやウェブサイトで購入されたジュエリーに 1 年間の保証をお客様に提供できることを嬉しく思います。保証期間は、お客様が初めて商品を受け取った日から始まります。
-
修理の補償範囲: Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. は、保証期間中のジュエリーの修理費用を負担します。これは、琥珀やジェード ビーズのクリーニングや糸の通し直しなど、通常の着用に起因する欠陥に限られます。 .
-
保証範囲の制限: 保証はサイズ変更をカバーしておらず、Vicky Burmese Amber & Gems の担当者のみによる検査で決定される、異常な損傷または摩耗もカバーしていません。
-
紛失および盗難の除外: 保証は、ジュエリーの一部または全体の紛失または盗難には適用されません。
-
保証請求プロセス: 保証期間内に欠陥が発見された場合、検査のためにジュエリーを Vicky Burmese Amber & Gems に返送する必要があります。 Vicky Burmese Amber & Gems だけが、欠陥が通常の摩耗によるものなのか異常な状況によるものなのかを判断します。 Vicky Burmese Amber & Gems の所有権のない第三者によって、または当社の許可なしにサイズ変更または変更されたジュエリーは、保証を失います。
-
配送費用の除外: Vicky Burmese Amber & Gems がポリシーの基準に従ってジュエリーに本当に欠陥があることを確認しない限り、お客様が負担した配送費用は保証対象外です。
-
修理支払い責任: ジュエリーが異常または極度の摩耗または使用により、保証の範囲を超えて損傷したと判断された場合、顧客はすべての修理、および送料または保険の費用を支払う責任を負います。発生した。
当社はジュエリーに誇りを持っており、お客様に自信を持って購入していただきたいと考えています。そのため、Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. は、修理を実施する前に、必要な修理をお客様に報告します。修理が保証の範囲内にあるかどうかをお客様にお知らせします。