top of page

الشحن و التسليمسياسة

نقدم خدمات شحن سريعة وموثوقة لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. تتم معالجة الطلبات وشحنها في غضون 2-3 أيام عمل ، مع توفر الشحن المجاني للطلبات التي تزيد عن مبلغ معين. يمكن للعملاء الاختيار من بين خيارات الشحن القياسية أو السريعة أو الدولية. في حالة حدوث أي تأخير أو فقدان / تلف الشحنات ، فإننا نعمل عن كثب مع شركة الشحن لضمان التسليم في الوقت المناسب وتقديم إعادة الشحن أو استرداد الأموال إذا لزم الأمر.

KrisBKK_a_random_epic_cinematic_angle_vi
  • هدفنا هو تقديم خدمات شحن سريعة وموثوقة لعملائنا.

  • تتم معالجة جميع الطلبات وشحنها في غضون 2-3 أيام عمل من تاريخ الاستلام ، ما لم يُذكر خلاف ذلك أو مطلوب طلب مسبق.

  • نحن نقدم شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن مبلغ معين لتوفير قيمة مضافة لعملائنا . 

  • يمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة من خيارات الشحن لتلبية احتياجات التسليم الخاصة بهم ، بما في ذلك الشحن القياسي والسريع والشحن الدولي.

  • في حالة تأخر الشحنة ، سنعمل عن كثب مع شركة الشحن لتتبع الطرد وضمان التسليم في الوقت المناسب.

  • في حالة فقدان شحنة أو تلفها أثناء النقل ، سنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة وإما إعادة شحن الطلب أو تقديم استرداد كامل للعميل.

  • نحن ملتزمون بتوفير الشفافية الكاملة في جميع أنحاء عملية الشحن والتسليم وإبقاء عملائنا على علم بحالة طلباتهم.

[خلف]

  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest
  • Twitter
Vicky Burmese Amber & Gems Co., Ltd. / Address / Contact info
bottom of page